1、负责现场接待顾客咨询,了解顾客真实需求,为其提供各方面的详尽解答,激发客户的消费欲望,促成最终消费;
2、带领顾客进行修复前检查、矫正前照相、交纳费用等售前、售中服务事项,同时配合上级进行术后回访工作;
3、负责完成顾客治疗期各项手续的办理 协调安排客户进行治疗;
4、负责与各科室医生的沟通协调,确保顾客的需求;
5、详细记录每位患者的咨询内容,形成完善的顾客资料信息;
6、整理汇总与分析顾客资料,上交主管;
7、熟悉门诊各科室的产品价格信息及服务流程。
任职要求:
1、形象气质佳,身高160cm,热情、开朗、亲和力强;
2、大专以上学历,具有较好的沟通能力和执行能力;
3、具备良好的客服意识,有强烈的事业心和责任心,良好的职业操守;
4、具有较强的抗压能力,吃苦耐劳;
5、具有2年销售经验,有同行业现场咨询工作经验或口腔医学毕业优先考虑。
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佛山雅度口腔医院
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雅度
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