岗位职责:
1、在门诊导诊台,做好导诊登记表的记录;
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程;
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报;
5、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。
任职资格:
1、形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业;
2、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
3、具有团队精神、适应能力强,良好的沟通应变能力和服务意识;
4、有相关工作经验优先。
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