岗位职责:
1、提供准确、个性化的咨询服务,回复后台病人留言;
2、接听咨询热线或通过商务通咨询解答患者的疑问,引导患者来医院就诊;
3、做好患者来医院的预约及登记工作,进行电话回访;
4、每日统计预约客户资料,学习并讨论分析案例,提高咨询水平。
任职资格:
1、有一定的计算机基础,熟悉电脑网络操作,打字速度快;
2、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷,语言表达清晰、流畅,具有良好的沟通和接待能力;
3、工作严谨、认真负责,具有良好的协调能力和亲和力,良好的销售及服务意识。
有意者请带上相关证件(资格证、执业证、身份证、毕业证等)来我单位面试,建议先在线投简历后再电话预约
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