岗位职责:
1、负责咨询电话接听,及时准确地解答患者提出的各种疑问;
2、负责网络(商务通/qq)的咨询;为线上患者提供咨询服务;
3、工作负责,耐心,热心,善于分析问题,解决问题;
4、主动与相关部门人员沟通,追踪患者到诊/咨询/治疗情况;
5、完成上级领导交给的其他临时性工作
岗位要求:
1、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神;
2、具有良好的专业知识,能够为患者提供相关医疗信息;
3、熟练使用网络交流工具基本操作;打字要求在每分钟100字;
4、有医学专业知识或有从事医疗行业咨询工作经验的人员优先考虑.
有意者请带上相关证件(资格证、执业证、身份证、毕业证等)来我单位面试,建议先在线投简历后再电话预约
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