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客服专员

面议 广东-深圳 丨 经验不限 丨 中专

2019/10/18更新
申请该职位
  • 职称要求:不限
  • 年龄要求:18-60
  • 性别要求:
  • 招聘人数:1人
职位描述

岗位职责:
1、负责客服部日常工作的正常运作(网站医患互动、客服qq、一时间中奖顾客通知等、及各种数据的收集统计、分析);
2、负责会员维护、会员资料档案管理、统计和更新;
3、负责接听客服24小时热线,保证热线畅通接听;
4、负责按部门要求对外部顾客的满意度调查、统计、分析,并按时提交结果;
5、负责对各大网站发帖、官网在线投诉等客户投诉、曝光事件的跟进处理及回复;
6、完成领导安排的其他相关工作。
岗位要求:
1、医药学相关专业;
2、性格乐观、积极向上,爱岗敬业、工作细心,能吃苦耐劳;
3、具备良好的语言能力、团队协调能力、沟通能力和应急处理能力;
4、普通话标准清晰;
5、熟悉电脑办公软件,在医药行业有客服工作经验者优先考虑。

面试须知:
有意者请与带上相关证件(资格证、执业证、身份证、毕业证等)来我单位面试,建议先在线投简历后再电话预约

在应聘过程中用人单位以任何名义向个人收取费用都是违法的

联系方式

联 系 人:石先生

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单位地址:深圳市竹子林求是大厦裙楼401 [查看地图]

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薪资:面议 / / 经验不限

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护士(深圳)

薪资:4.5k-6k / / 经验不限

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薪资:面议 / 学历不限 / 三年以上

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2019-10-18
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